Czas doręczenia

• Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu realizacji i czasu dostawy. Czas dostawy jest zależny od formy wybranego sposobu dostarczenia towaru.
• Zamówienie złożone z produktów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości.
• Sklep 4IP.pl zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru na magazynie.
• O dłuższym czasie realizacji zamówienia każdy klient jest informowany, pocztą elektroniczną lub telefonicznie.

(1) Czas realizacji zamówień:

• Czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu podany jest na karcie każdego produktu i nie wlicza czasu dostawy przesyłki przez wybranego kuriera.

• Standardowo zamówienia wysyłamy w 24 godziny od momentu otrzymania zamówienia (dla zamówień za pobraniem) lub od momentu zaksięgowania środków na naszym koncie bankowym (dla zamówień płatnych przelewem z góry).

 Czas realizacji w przypadku przesyłek "za pobraniem" liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia linkiem aktywacyjnym przesyłanym na skrzynkę mailową klienta. 

Zamówienia nie potwierdzone mailowo lub telefonicznie nie są przyjmowane do realizacji.

• Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze.
• Jeżeli czas realizacji miałby się istotnie wydłużyć, to informujemy Klientów telefonicznie lub emailem.

(2) Czas dostawy:

• Czas dostawy to 1-2 dni dla przesyłek kurierskich DPD na terenie kraju
• Dostawa realizowana jest wyłącznie w dni robocze.
• Na żądanie klienta przesyłamy skan dowodu nadania lub listu przewozowego

Odbiór przesyłki

W momencie odbioru towaru klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności kuriera dostarczającego towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. W przypadku odbioru osobistego Klient również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.