|
Telefony sekretarskie28-06-2011, 4IP.plWiele numerów VoIP na jednym urządzeniu
Nowoczesne zaawansowane telefony IP dają możliwość konfiguracji wielu linii VoIP dla różnych numerów obsługiwanych w firmie. W ten sposób można odbierać / wykonywać połączenia telefoniczne z wielu kont VoIP'owych bezpośrednio z jednego aparatu. Jest to szczególnie pożądana opcja w przypadku stanowisk sekretarskich.
Pod każdym z przycisków telefonu można skonfigurować oraz nazwać dowolne konto VoIP. Połączenie przychodzące dla danej linii sygnalizowane jest świecącą się diodą (jak na obrazku). Podobnie, aby wybrać linię, z której chcemy zadzwonić wystarczy włączyć przycisk linii i wykręcić numer.
Przykład dla telefonu IP Yealink SIP-T28P:
Przydatne funkcje w biznesie
Telefony IP na biurko obsługują zazwyczaj od 2 do 6 kont VoIP. Poza standardowymi funkcjami biznesowymi jak transfery połączeń, tryb głośnomówiący, zawieszanie połączeń oraz możliwość prowadzenia 3-stronnej konferencji często posiadają one także funkcje takie jak BLF - funkcja ta pozwala na monitorowanie innych kont SIP dzięki wbudowanym diodom, które to znajdują się zaraz przy programowalnych przyciskach. Status danej linii sygnalizowany jest kolorem diody (zielony - stan wolny, czerwony - zajęty).
Przykładowo: jeśli firma posiada dużą ilość pracowników, czy też nawet własny BOK, telefon sekretarski znacznie ułatwi monitoring poszczególnych stanowisk oraz usprawni transferowanie połączeń osobie przyjmującej zgłoszenia telefoniczne.
Telefony sekretarskie posiadają od kilku do kilkunastu programowalnych przycisków. Jeśli jednak liczba ta jest niewystarczająca, można dołączyć panel sekretarski, który umożliwia zaprogramowanie większej ilości przycisków.
Polecane urządzenia:
Pełną listę artykułów znajdziesz tutaj
|
|
Skuteczny sklep internetowy musi budzić zaufanie oraz zapewniać odpowiednią jakość obsługi klienta podczas realizacji transakcji online. 
