Jesteś tutaj:

Bestsellery

  1. Siemens Gigaset A580 IP
  2. Cisco PAP2T-EU
  3. Yealink SIP-T22P
  4. Yealink SIP-T20
  5. Grandstream HT502
  6. AxTel M2 Comfort duo NC Wideband
  7. Siemens Gigaset C610 IP
  8. Yealink SIP-T20P
  9. Siemens Gigaset C610H
  10. Plantronics HW261N

Sonda

Dlaczego VoIP?

Konfiguracja Call Center
Dostępność:
na zamówienie
Cena: 10,00 zł
Cena netto: 8,13 zł
szt.
Ocena:
1 2 3 4 5 (Ilość ocen: 0)
Kod produktu:

FCN-02

Producent:
-

Konfiguracja usługi Call Center z kontem FreecoNet

 

 

Usługa Call Center pozwala stworzyć profesjonalny system obsługi klienta realizowanej przez grupę konsultantów. Osoby dzwoniące, w przypadku gdy wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy nie otrzymują sygnału zajętości, ale odgrywana jest im informacja o pozycji w kolejce. Z chwilą zakończenia rozmowy przez konsultanta łączona jest do niego automatycznie pierwsza osoba oczekująca w kolejce. Pozostałe osoby oczekujące są informowane o zmianie ich pozycji w kolejce. Zobacz jak to działa!

 

 

FreecoNet Call Center umożliwia:


  • Użycie dowolnego komunikatu odczytanego przez syntezator mowy lub z własnego nagrania.

  • Ustalanie algorytmu wybierania konsultantów, maksymalny czas oczekiwania w kolejce oraz maksymalny czas na podniesienie słuchawki przez konsultanta.

  • Definiowanie dowolnych konsultantów:

    - wewnętrznych (w biurze lub w innej dowolnej lokalizacji np. w domu)
    - zewnętrznych (przekierowując rozmowy na inny telefon np. komórkowy)

  • Ustawianie statusów i role konsultantów:

    - statusy aktywności i wstrzymania
    - role podstawowe i zapasowe ( rozmowy kierowane gdy konsultanci podstawowi są nieaktywni) 


Cennik dla usług dodanych we FreecoNet znajdziesz tutaj 

Produkty powiązane

Yealink SIP-T20P Yealink SIP-T20P

Biznesowy telefon IP Yealink SIP-T20P. Obsługa 2 linii VoIP | Wyświetlacz LCD 2x15 px bez podświetlania - polskie menu | Jakość dźwięku HD | Router/switch PC | 2 programowalne przyciski | Zasilanie PoE | Gniazdo RJ9 na zestaw słuchawkowy.

 

Cena: 379,00 zł
AxTel M2 Comfort duo NC Wideband AxTel M2 Comfort duo NC Wideband

Słuchawki nagłowne do każdego modelu telefonu, ze specjalnie dobieraną przejściówką. Wyjątkowo lekka i wytrzymała konstrukcja oraz świetna czułość mikrofonu i słyszalność na słuchawkach sprawiają, że produkty firmy AxTel idealnie nadają się do rozwiązań typu Call Center. Zestaw na dwoje uszu.

 

Cena: 339,00 zł
Cisco SPA502G Cisco SPA502G

Biznesowy telefon IP Cisco SPA502G. Obsługa 1 linii VoIP | Wyświetlacz LCD 124x64 z podświetlaniem | Jakość dźwięku HD | Router/switch PC | Zasilanie PoE | Możliwość przyłączenia modułów sekretarskich | Gniazdo 2.5 mm jack na zestaw słuchawkowy.

 

Cena: 449,00 zł 369,00 zł
AxTel M2 Comfort mono NC Wideband AxTel M2 Comfort mono NC Wideband

Słuchawki nagłowne do każdego modelu telefonu, ze specjalnie dobieraną przejściówką. Wyjątkowo lekka i wytrzymała konstrukcja oraz świetna czułość mikrofonu i słyszalność na słuchawkach sprawiają, że produkty firmy AxTel idealnie nadają się do rozwiązań typu Call Center. Zestaw na jedno ucho.

Cena: 299,00 zł

Opinie o produkcie (0)

Szybki kontakt

MASZ PYTANIA?

Zadzwoń do nas

 INFOLINIA

tylko dla stacjonarnych: 

 801 081 248

 dla komórkowych / stacjonarnych: 

(58) 58 58 000

obsługa sklepu:

Pn - Pt 10:00 - 17:00


Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Promocje

Siemens Gigaset A580 IP 239,00 zł 209,00 zł
Cisco SPA303-G2 399,00 zł 319,00 zł
Cisco SPA502G 449,00 zł 369,00 zł
LG P500 Swift Plus 719,00 zł 619,00 zł
LG P990 Swift 2X 1 719,00 zł 1 622,00 zł
Samsung i9000 Galaxy S 1 499,00 zł 1 389,00 zł
LG P970 Swift Black 1 649,00 zł 1 549,00 zł
LG P350 Swift ME 649,00 zł 589,00 zł
Siemens Gigaset C610 IP DUO 598,00 zł 568,00 zł
Zestaw Gigaset C610 IP + L410 558,00 zł 499,00 zł
Cisco SPA303-G2 + AxTel M2 Comfort mono NC 716,00 zł 657,00 zł
Cisco SPA502G + Plantronics HW251 N 988,00 zł 899,00 zł

Polecane artykuły

Skuteczny e-commerce dzięki telefonii VoIP

07-10-2011, 4IP.pl

   Skuteczny sklep internetowy musi budzić zaufanie oraz zapewniać odpowiednią jakość obsługi klienta podczas realizacji transakcji online. Jeśli chcemy zapewnić sprawną obsługę oraz profesjonalny wizerunek firmy niezbędny jest zatem kontakt telefoniczny umieszczony na stronie...

 więcej »

 

       
           
         
                                              
          
                                                            
                             
    
                                      
                                     
 
          
    
  

 

Sklep internetowy 4IP S.C. Autoryzowany partner marki FreecoNet należącej do Aiton Caldwell S.A. | Telefony VoIP | Bramki VoIP | Routery VoIP | Zestawy Call Center | Słuchawki nagłowne | Notebooki

Siedziba | Biuro: Gdański Park Naukowo-Technologiczny ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk, Tel. +48 58 58 58 000

NIP: 958-15-46-075, Regon: 220349301 | e-mail: sklep(at)4ip.pl



Free xml sitemap generator

Sklep internetowy Shoper.pl