Zakończona produkcja "End of Life"

Jeśli chcemy podjąć świadomą i rozsądną decyzję o zakupie słuchawek dla swoich pracowników, należy najpierw dokładnie przyjrzeć się temu, czego potrzebują agenci i jaki typ zestawu słuchawkowego call center zadziała dla nich najlepiej.

Pomimo, że Bluetooth i DECT spełniają w dużej mierze tę samą funkcję, jeśli chodzi o komunikację bezprzewodową, istnieje kilka znaczących różnic, które należy brać pod uwagę przy wyborze urządzenia na określone potrzeby. Omawiamy...

Słuchawki call center używane w pracy muszą być wybierane z dużą starannością. Pracownicy muszą je nosić przez długie godziny, dzień po dniu, aby odbierać połączenia. Co więcej, przy wielu osobach pracujących w jednym pomieszczeniu, redukcja hałasu jest cechą niezbędną...

Telefon VoIP działa dokładnie tak samo, jak zwykły telefon. Można dzwonić, odbierać połączenia, transferować rozmowy, a w niektórych modelach nawet prowadzić wideokonferencje. Jedyną różnicą jest technologia, na której działa. Instalacja sprzętu VoIP w biurze ogranicza się zwykle do podpięcia urządzeń do istniejącej już sieci internetowej (router / switch) oraz ich późniejszej konfiguracji.