Od 1 kwietnia 2013 roku Sennheiser, producent znanych na całym świecie systemów audio i słuchawek, wprowadza w życie system dystrybucji selektywnej pod hasłem „Compass 2013 – właściwy produkt we właściwym miejscu”. Nowy system dystrybucji daje wyłączność autoryzowanym partnerom oraz dystrybutorom na korzystanie z siły, jaką niesie ze sobą marka Sennheiser.

Firmowa centrala telefoniczna: automatyczna obsługa klientów przez telefon, sprawne kierowanie połączeń przychodzących do wskazanych osób, tonowe wybieranie – brzmi profesjonalnie? I drogo…? Wielu z nas kojarzy się to z dużymi inwestycjami, a co za tym idzie rozwiązaniem dostępnym jedynie dla wielkich firm. A wcale nie musi tak być...

Przeglądając ofertę biznesowych telefonów VoIP często spotkacie się Państwo w specyfikacji technicznej urządzenia z terminem PoE. W tym miejscu zapewne jednak nie każdy zwróci uwagę, że może być to bardzo przydatna funkcja telefonu, szczególnie jeśli jesteśmy na początkowym etapie budowy nowoczesnej, biurowej sieci telefonicznej VoIP.

Mobilny dostęp do internetu pozwala nam na stale połączenie z internetem, uwarunkowane wyłącznie zasięgiem sygnału sieci 3G danego operatora GSM oraz dostępną technologią. Udostępniane zazwyczaj jako niewielki modem USB z wpiętą kartą SIM z łatwością mieści się w kieszeni dzięki czemu jest idealnym rozwiązaniem w podróży, aby korzystać z internetu w laptopie.

Firmowe Call Center ma na celu profesjonalną obsługę klienta poprzez kolejkowanie połączeń, w przypadku gdy wszyscy konsultanci prowadzą rozmowy. Z chwilą zakończenia rozmowy przez konsultanta łączona jest do niego automatycznie pierwsza osoba oczekująca w kolejce...

Instalacja sprzętu VoIP w biurze jest niezwykle prosta i ogranicza się zwykle do podpięcia urządzeń do istniejącej już sieci internetowej (router / switch) oraz ich późniejszej konfiguracji. Prezentujemy Państwu przykład wdrożenia telefonii VoIP dla małego biura z zastosowaniem telefonów IP Gigaset.

Uruchomienie telefonii internetowej w domu czy też biurze jest niezwykle proste i nie wymaga specjalistycznej wiedzy informatycznej. Kluczowym elementem przy wyborze urządzenia VoIP jest rodzaj dostępu do internetu oraz terminal, za pośrednictwem którego łączymy się do sieci internetowej. 

Bramka Cisco SPA122 ma możliwość konfiguracji jedynie poprzez port LAN. Aby uruchomić konfigurator www należy podłączyć urządzenie z komputerem przez LAN. W wersji fabrycznej oprogramowania 1.0.1 (022) występuje wiele błędów m. in. bramka nie będzie obsługiwać transmisji faksów, nie będzie też używać funkcji caller ID służącej do identyfikacji numerów połączeń przychodzących. Dlatego też zalecana jest aktualizacja firmware-u bramki...

Technologia HD Voice, znana również jako dźwięk szerokopasmowy, to nowe standardy audio wykorzystywane w telefonach IP, które pozwalają wysyłać dwukrotnie szerszy zakres dźwięku za pośrednictwem połączeń VoIP w porównaniu z tradycyjnymi telefonami. Oznacza to, że standard HD stosowany w telefonii internetowej może dokładniej reprodukować dźwięk zgodny z ludzką mową.

Operatorzy GSM udostępniają prosty dostęp do internetu za pośrednictwem modemów USB z kartą SIM w abonamencie lub na prepaid. W ten sposób możesz łączyć się z siecią internetową bezpośrednio z komputera w każdym miejscu w zasięgu sieci operatora. Aby wykorzystać posiadany modem USB do podłączenia telefonu lub bramki VoIP wystarczy odpowiedni router z obsługą 3G/WAN.

Dzięki połączeniu najnowszych technologii FRITZ!Box Fon WLAN 7390 jest idealną platformą komunikacji dla zaawansowanych użytkowników internetu. Podobnie jak jego poprzednik - FRITZ!Box Fon WLAN 7270, nowy model wyposażony jest jest w rozwiązania umożliwiające korzystanie zarówno z telefonii internetowej, jak i linii stacjonarnej (analogowej / ISDN). 

Nowoczesne biznesowe telefony IP dają możliwość przejrzystej konfiguracji wielu linii VoIP dla różnych numerów obsługiwanych w firmie. W ten sposób można odbierać / wykonywać połączenia telefoniczne z wielu kont VoIP'owych bezpośrednio z jednego aparatu.

Jak korzystać z telefonii internetowej w sposób tradycyjny bez udziału komputera? Potrzebne nam będzie urządzenie, które będzie można wpiąć bezpośrednio w wolne gniazdo Ethernet (złącze RJ-45) w naszym routerze lub switchu (w przypadku modemów ADSL można skorzystać z bramek VoIP z wbudowanym routerem). Na rynku istnieje wiele rozwiązań końcowych dla użytkowników internetu, korzystających z połączeń VoIP.

Schematy transferowania połączeń w wybranych urządzeniach z oferty zakupowej sklepu 4IP.pl. Transfery w telefonach IP na biurko Cisco SPA 9xx / 3xx / 5xx , Yealink seria SIP-T2x.

Możliwość wykonywania połączeń głosowych przez IP dają smartfony, które to zaczynają powoli dominować obecnym rynkiem telefonów komórkowych. Gdy już zaopatrzymy się w konieczny sprzęt, do sprawnego połączenia z VoIP’em potrzebne będzie szybkie łącze internetowe, nawiązane chociażby przez Wi-Fi. Obsługiwanie połączeń VoIP umożliwi skonfigurowanie naszego smartfona jako klienta SIP. 

Lista podstawowych komend, do wpisania za pomocą klawiatury telefonu, wykorzystywanych do konfiguracji / resetu urządzeń Cisco/Linksys. Przedstawiamy również właściwy sposób ręcznej konfiguracji urządzeń.