WIDEOKONFERENCJE ZOOM  Podpowiadamy, jak odpowiednio się przygotować do pracy przy spotkaniach z użyciem aplikacji Zoom. Rekomendacje urządzeń do obsługi połączeń audio / wideo.

BlueParrott (Vxi) produkuje słuchawki do zastosowań profesjonalnych od ponad 30 lat. Opatentowana technologia znajduje obecnie zastosowanie w komunikacji wewnętrznej na szerokim rynku handlu i usług. Są to m.in. sklepy detaliczne, magazyny, hale produkcyjne, centra logistyczne etc.

Seria Jabra Evolve do zarządzania hałasem w biurach typu open space. Portfolio słuchawek Bluetooth / USB na rok 2019 z najlepszą pasywną oraz aktywną redukcją hałasu z otoczenia.

Lista najważniejszych parametrów na jakie parametry należy zwrócić uwagę przy wyborze słuchawek, czyli jak porównywać słuchawki do Call Center.

Osłona na mikrofon jest ważnym elementem użyteczności słuchawek. Każdy z nas ma inną dynamikę głosu, a co za tym idzie inne natężenie fal dźwiękowych które trafiają na membranę mikrofonu. Warto zatem zapoznać się z czym pomoże nam zwykła gąbka na mikrofon.

Jak działa redukcja szumów w słuchawkach? W pracy Call Center dwa podstawowe pytania jakie musimy sobie postawić to: 1. Czy klient będzie mnie wyraźnie słyszał bez zakłóceń z zewnątrz? 2. Czy ja będę potrafił skupić się na rozmowie z klientem w panujących warunkach?